Cas d’èxit: Plataforma integral per a la gestió de franquícies de neteja per a Gmatik
Digitalització de l’operativa, el personal i la facturació en franquícies de serveis de neteja. Gmatik és una empresa especialitzada en la gestió de franquícies de serveis de neteja. Per donar suport al seu model operatiu, necessitava una plataforma digital capaç de centralitzar i automatitzar la gestió de treballs, treballadors i facturació entre múltiples franquiciats.
Offing va desenvolupar una aplicació web a mida que funciona com un ERP especialitzat, cobrint tot el cicle operatiu i administratiu dels serveis de neteja.
El repte: centralitzar processos operatius complexos
Gmatik necessitava una solució que permetés:
- Organitzar i gestionar els serveis de neteja de diverses franquícies des d’una única plataforma.
- Controlar el personal assignat a cada servei, incloent horaris i seguiment de treballs.
- Automatitzar la facturació, mantenint la possibilitat de generar factures manuals.
- Crear serveis amb models de preus flexibles (per unitat, per temps, etc.).
- Complir amb els requisits legals i fiscals mitjançant la integració amb VeriFactu.
- Oferir portals diferenciats per a clients i treballadors, amb accés segur a la informació corresponent.
La solució: una aplicació ERP web a mida per a la gestió de franquícies
Offing va dissenyar i desenvolupar una WebApp a mida que centralitza tots els processos clau en un sol sistema:
- Gestió de serveis i treballs, permetent planificar, assignar i fer seguiment de les tasques de neteja.
- Sistema avançat de facturació, amb facturació automàtica, factures manuals i preus configurables per servei.
- Integració amb VeriFactu, garantint el compliment de la normativa fiscal vigent.
- Portal de client, on els clients poden consultar factures, serveis realitzats i seguiment dels treballs.
- Portal de treballador, amb accés a nòmines, contractes i documentació personal de manera segura.
- Sistema de fitxatge d’entrada i sortida del personal als centres de treball.
- Encriptació de dades, assegurant la protecció de la informació sensible.
Tecnologia i arquitectura
La plataforma s’ha construït amb una arquitectura moderna, escalable i segura:
- Frontend: React i Next.js, oferint una experiència d’usuari àgil i intuïtiva.
- Backend: Symfony (PHP), garantint robustesa, mantenibilitat i escalabilitat a llarg termini.
- Seguretat: mecanismes d’encriptació i control d’accessos per protegir les dades.
Resultats i valor aportat
Gràcies a aquesta plataforma, Gmatik ha aconseguit:
- Unificar: la gestió de totes les franquícies en un únic sistema.
- Estalviar temps: mitjançant l’automatització de la facturació i la gestió de serveis.
- Millorar el control i la transparència: per a franquiciats, clients i treballadors.
- Disposar d’una base tecnològica escalable: per al creixement del negoci.
Offing: tecnologia adaptada a la realitat operativa
Aquest projecte exemplifica com Offing transforma processos operatius complexos en solucions digitals eficients, segures i orientades a l’escalabilitat.